Gopass Card

Meg mered venni?

https://www.gopass.sk/SK/homepage/jasna/smart-season-pass

Csak SLO 229Eur 4orszag 329Eur

Nekem ma írtak, hogy elkezdték visszautalni a jegyek árát és már meg is jött a számlámra.
Köszi a segítséget! :)

Igen, megkezdett érvényességnél nincs cancel gomb. Ebben az esetben csakis a reklamacia@gopass.sk-ra küldött igény alapján történik visszatérítés. Név, felhasználó azonosító és gopass kártya száma legyen benne, hogy azonosítani tudják a konkrét terméket.

A megkezdett érvényességű jegyet az online felületen már nem lehet lemondani, azt emailben kell kérni. Tényleg nagyon dolgoznak, nekem is ma délelőtt írtak vissza a 2 lemondási igényemről egyikre (12 óra különbséggel küldtem el 2 különböző felhasználóra, érdekes módon a későbbire válaszoltak előbb), és megírták, hogy mennyit fognak visszautalni a bankszámlámra. A credit jóváírás az érvényesség előtti napon délig megtörtént lemondáskor van, az az ÁSZF szerinti normál lemondás szerint működik továbbra is, ezért lehet az 1 eur adminisztrációs költség is beterhelve.

Én 03.12-én tudtam cancelt nyomni a 03.13-15-ig érvényes jegyekre, ezért jegyenként levontak 1 euró kezelési költséget és az összeg jóváíródott gopass creditként, amit újra elkölthetnék, akár jövőre is.

Persze idén már nem lesz síelés, szóval írtam nekik az info@gopass.sk címre, hogy a pénzt kérném vissza, válaszban azt írták, hogy a reklamacia@gopass.sk címre írjam meg az igényem és visszaküldik a pénzt, de kicsit hosszabb időbe fog telni.

Szerintem aki nem cancelezte annak is visszaküldik a jegy árát, mert bár vismajor eset van, de ők azok akik nem tudnak szolgáltatni, a síelők mennének síelni. (Fordított a helyzet a szállással, ott mi nem tudunk/akarunk menni, szóval csak a szállásadó jóindulatára számíthatunk, hogy átfoglalhatjuk jövő szezonra.)

UPDATE: ezt most írták, szombat 18:30-kor, szóval nonstop dolgoznak úgy látszik.

Megnéztem a My orders / Active orders oldalt, de nekem nincs 'cancel' gomb. Március 13-15 van jegyünk több is. Lehet, hogy az a gond, hogy már elkezdődött az érvényessége?
Írtam nekik még csütörtökön, amikor bejelentették a lezárást az online felületükön, de nem válaszoltak.
Az is elvárható lett volna, hogy értesítsenek emailben a lezárásról, nehogy elinduljak és ott derüljön ki. Persze, most mindenki a híreket lesi, de ha már megvan minden elérhetőségem náluk, megtehették volna.

nagyon köszönöm a gyors választ! akkor visszakapok 54 €-ot amit a jövő szezonban tudok levásárolni. mondjuk ezzel sokkal előrébb nem leszek, de legalább nem buktam el...

Belépsz az online felületre, a My orders menüpont alatt megtalálod a megvásárolt termékeket, és egyenként mindegyiknél rányomsz a cancel gombra. A jóváírt összeget a credit alatt látod.

ha megkérlek akkor lefordítanád amit írtál?
én március 24,25, 26-ra vettem a 9€-os napijegyekből. ezekkel mit tudok csinálni? köszi a segítséget előre is!

A goopass oldalon lehet cancel-elni a sí jegyeket. Ezt tegyétek meg! (Nem tudom automatikusan törlődik-e. ) Én gopass pontokért vettem, azokat jóváírták.

Csakis gopass creditre van lehetőség, ami a későbbiekben bármikor felhasználható online vásárláskor.
Nekem 1 évig állt náluk egy elbénázott creditfeltöltés/síbérletvásárlás miatt közel 100 ezer forinton, mire eljött a következő vásárlás időpontja. Sajnos nincs mit tenni, ez így működik, a használati feltételekben le van írva.

Sziasztok!
Tegnap vissza kellett fordulnunk, mert útközben ért minket a hír, hogy bezárnak mindent a vírus miatt. A lefoglalt síbérleteket vissza tudtam még mondani. Az a kérdésem, hogy hogyan tudok visszajutni a pénzemhez, hogy ne a gopass kreditben álljon?
üdv: Dani

Amikor az áramszünet volt északon és csak reggel mentek a liftek, akkor barátomék egy 1 napos "ingyenes" kupont ki tudtak sírni Chopokra. Némi levelezés kellett hozzá ...

Utólag nincs visszatérítés, csak ha előző napig történik a lemondás. Főleg ha legalább 1x lecsipogott beléptető kapunál. Olyasmi rémlik viszont, hogy a közeli aquaparkba be lehet lépni vala, ha valami oknál fogva a síelés nem jönne össze...

Sziasztok!
Tud valaki segíteni azzal kapcsolatban, hogy mi van akkor ha online megvásárolod a bérleted, és arra a napra pont le vannak zárva a pályák! Vissza kapod a bérlet árát vagy mi történik?

A Gopass pontok a síterep területén vannak: Krupova, Lucky, Zahradky és Biela Put-nál. Nagy sorbanállásra nem kell készülni, elég pörgős az ügyintézés. Az online vásárlás visszaigazolása legyen nálatok kinyomtatva.

Hello!

Keresd a GOPASS pontokat vagy a CASSA kat. Ott tudod átvenni, az ilyen módon rendelt bérletek esetén nem kell a kártyáért letéti díjat fizetni. Egyszerűbb és gyorsabb, ha kinyomtatod az igazolást és viszed magaddal, de azt is elfogadják ha a telefonodon bemutatod a kapott email mellékletét. 31.én voltam Csorba-tónál ott nem volt nyitva a GOPASS pont csak a pénztár és ott adták ki a kártyákat, gyakorlatilag mindenki arra várt a sorban.

Ha egy kicsit visszaolvasol már leírták ezeket és valahol szerepelt a GOPASS pontok listája vagy talán a térképek linkje is.

Jó szórakozást, sportolást nektek!

Üdv! Ismerőseimmel mennénk Chopokra hétvégén. Online a gopass.sk oldalán már megrendeltük előre a jegyeket. Az lenne a kérdésem, hogy a kártyákat hol kapjuk kézhez? Olvastam hogy gopass pontokon lehet átvenni. Ez azt jelenti hogy majd csak ott helyben kell sorbanállni értük a síközpontban, vagy akár valahol máshol is át lehet venni?

Szia!

Add hozzá a a fiókodhoz a barátaidat és meg tudod venni a síbérleteket akár már most. A vásárlást visszaigazoló bizonylatok (e-mail-ben kapod) bemutatása után megkapjátok a kártyákat feltöltve a napijeggyel.

jó síelést: KKy