A jótállást, garanciát szabályozó jog sok eleme azonos Ausztriában és hazánkban. A garanciális ügyeket a terméket értékesítőnél kell elindítani, (számla bemutatása mellett) - ez sajnos a kinti vásárlások legnagyobb hátulütője.
A gyárban persze meglehet próbálni, de tapasztalom, hogy a válság óta messze nem olyan flottul veszik az ilyen megkereséseket, mint azelőtt:(