Előzmény és válaszok a Eplény Síaréna topikból

Jaaaa ! Tudatlan voltam mert azt nem gondoltam, hogy a kauciót nem lehetett kártyával kifizetni. Azt hittem, hogy ekkora cégnél ez természetes.

Én sem vittem korábban mert mindenhol kártyával fizetek. Eszembe sem jutott, hogy a kaucióért külön kp-ben kellene fizetni( Vicc!)Messze van még a megfelelő gondolkodás...nagyon messze.. azt egy akárhány üléses akármilyen nevű felvonóval sem lehet kiváltani.

"Nagyon sok olyan jegyváltóval találkoztunk, aki a kiírások ellenére sem hozott magával készpénzt a kaució kifizetésére."

Na neee !!! Eljön autóval, busszal, vonattal, lóháton stb és nincs nála egy buznyák sem ? No ez azért nem igazán életszerű.
Egy buta kérdés ! Hány szezon zsugás volt tavaly ? No Ők gyanítom eleve nem váltották vissza a bérlet. Minek, amikor úgy gondolta a jelentős hányad, hogy majd a következő szezonban ismét felhasználja. Nekem a sógoroknál van évek óta szezonzsugám, de eszembe sem jut visszaváltani, mert a következő szezonban úgyis szükség lesz rá.Élek a gyanúperrel, hogy az Eplény szezonzsugások is hasonlóan gondolkodnak. Talán nem biztos, hogy szerencsés a hűséges látogatókat megkárosítani. Nem is igazán az összeg (bár összességében nem kevés pénz)hanem az eljárás ami nehezen emészthető.

Sziasztok,

a kaució megszüntetését azért találtuk ki, hogy egy sokkal gördülékenyebb rendszer alakuljon ki, gyorsabban jussatok jegyetekhez. A cél a rendszer egyszerűsítése volt.

Nagyon sok olyan jegyváltóval találkoztunk, aki a kiírások ellenére sem hozott magával készpénzt a kaució kifizetésére. Ez a helyszínen sok kellemetlenséget okozott. Arról nem is beszélve, hogy egy nagy adag adminisztrációt jelent, ami mind-mind meghosszabbítja a jegyvásárlás folyamatát. Ráadásul a kaució visszaváltásához még egyszer sorba kellett állni.

Ezek a kellemetlenségek megszűnnek, gyorsabb és egyszerűbb lesz a jegyváltás.

Abszolút nem volt célunk üzletet csinálni a vissza nem váltott kártyákból. Tisztában vagyunk vele, hogy vannak olyanok, akiknél maradt kártya. Számukra természetesen kitalálunk majd valamilyen kárpótlást a rendszer megváltozása miatt.