Üdv! MGY!
Esetleg egy kép segítene a lécen lévő platniról!!!
Gondolom a küldött kötés 10-es 12-es helyett! Ha minden kötél szakad tedd fel a kapottat és ha +érkezik visszaküldöd a leszerelt gyengébbet, mivel nem a Te hibádból adódott a kellemetlenség a kereskedő sem neheztelhet a használat miatt!