Travelteam International Kft. által küldött hozzászólások listája

Kedves Johny Cash!

A magam részéről örülök a hozzászólásnak. Anno nem akartam nagyon cifrázni a dolgot, köszönöm a kiegészítést.
A linkelt oldal pedig tényleg elég érthető.
Őszinte leszek, nem vagyok jogász, az EU-s előírásokat pedig végképp nem ismerem. (Amúgy a témánkban teljes már az EU-s jogharmonizáció?)

A magyar 281/2008. (XI. 28.) Korm. rendelet 1./c-ca-cb) pontjai is elég érthetőek utazási csomag "ügyben":
Az olyan utazási szolgáltatás, ahol az utazásszervező személyszállítási, szállás- és egyéb turisztikai szolgáltatások (így különösen étkezés, idegenvezetés, szórakoztató, illetve kulturális program) közül legalább kettőnek előre megállapított együttesét úgy nyújtja, hogy a szolgáltatás díját valamennyi részszolgáltatásra kiterjedően ÖSSZESÍTVE, egy összegben határozza meg (részvételi díj), függetlenül attól, hogy az egyes részszolgáltatások számlázása külön-külön vagy egyszerre történik ÉS a részszolgáltatások együttese 24 óránál hosszabb időszakot érint vagy a szolgáltatás éjszakai szállást is magában foglal.

Azaz az utazási csomag lényege: egy napnál hosszabb, min. két szolgáltatást tartalmaz, és a szolgáltatások ára összesítve kerül féltüntetésre/meghatározásra.
Ez többkomponensű szolgáltatásra (szállás reggelivel, szállás félpanzióval...) nem vonatkozik.

Tehát az említett szállás + síbérlet csak akkor csomag, ha egyben van feltüntetve az ára: pl. http://www.ausztria-sieles.info/ oldalunkon ilyen csomagok foglalhatóak. Szerződéseinken és számláinkon is csomagként szerepeltetjük ezen foglalásokat. Ezek értékesítésének köszönhető, ahogy korábban is írtam, hogy várhatóan emelnünk kell vagyoni biztosítékunkat.

Viszont ha valaki pl. nálunk szállást foglal, ami mellé vesz kedvezményes síbérletet, az nem minősül csomagnak, hisz a két szolgáltatás külön-külön van árazva, külön értékesítjük.


Arról, hogy más hogyan értelmezi és papírozza le a foglalásokat, nem tudok és nem is tisztem nyilatkozni.


Üdvözlettel: Attila (Travelteam)

Kedves TZoli!

20%-os biztosíték azoknak az irodáknak kell, akik buszláncot vagy charterjáratot is működtetnek. Ezért (ennek hiányában) van a legtöbb irodának "csak" 12%-ra kötve.

Üdv,
Elek Attila - Travelteam

Kedves Fórumozók, ill. kedves SkiLines!

Ha már említve lettünk, a magunk vagyoni biztosítékára adnék egy egyszerű magyarázatot.

Mi alapvetően csak szállásokat értékesítünk, ill. azok mellé lehet télen síbérletet, nyáron kedvezménykártyákat venni nálunk.

A szállásközvetítés / síbérlet értékesítés önmagukban viszont nem minősülnek utazásszervezésnek, így nem vagyoni biztosíték köteles tevékenységek.

Az 5 milliós biztosíték (12%-os szervezői => 41,66 milliós árbevétel utazásszervezésből) a törvényi szabályozás szerinti minimum, amit mindenképp meg kell kötni, hogy egyáltalán utazási irodának hívhassa magát egy vállalkozás, és meg akarja hagyni magának a lehetőséget, hogy ha úgy alakul, ne csak közvetíteni tudjon.

A jogi értelemben vett utazásszervezésből pedig az előző években egyszer sem érte el éves forgalmunk a 41,6 milliós felső határt.

Üdv,
Elek Attila - Travelteam

A helyzet az, hogy sajnos elég sok minden múlik a kasszában ülő hölgy kedélyén, ill. az előtte álló sor hosszán.
Pl.
- vagy elhiszi bemondásra az életkorokat, vagy kér igazolványokat
- csak kiadja a bérletet, vagy minimális tájékoztatást is ad hozzá...
Ők is csak emberek.
Igen, nyugtával jobb esélyeink vannak, de gondolom legtöbbünk nem olyan alapos, hogy meg is őrizze :)

Ha már szóba került: Ski Amade Jungfamilienkarte-járól pár info
- azok a szülők vásárolhatják, akiknek 3 évesnél kisebb nem síelő gyermekük van
- a bérletet a két szülő felváltva használhatja
- a bérlet a normál felnőtt bérlet árán váltható ki
- vásárláskor fotó készül az egész családról (gyerekről is)

De nincs agyon marketingelve, szinte sehol sem találni róla említést, a Google sem nagy segítség (ennyit arról, hogy nem jótékonysági intézmény egy lifttársaság sem).

Bár biztos tudásom nincs az ügyben, és gyanítom síterepenként változik is a "megoldás", de gyanítom több bérlet vásárlása esetén az első használatkor kötik össze az adott bérletet az adott síelővel: automata kamera kattint egy képet a kapun áthaladóról, és az ellenőrzés máris kivitelezhető.

Felhasználóként pártolnám én is a bérlet átadhatóságát, kisgyerekes családoknál mindenképp. De a síterep szempontjából is érthető, hogy miért tiltják. Az üzemeltetők biztosan sok ellenérvet fel tudnának hozni, pl. hogy profitorientált vállalkozásként nem a minimum árbevételre törekszenek.
De tételezzük fel, ha megengednék, akkor majdnem biztos, hogy a már most sem olcsó alap bérletárakba beépítenének némi felárat.

Szerintem az itt megszólalók nem hisztit akartak kelteni. A "meglepetések" elkerülése érdekében inkább nevezném ezt figyelemfelkeltésnek. Mérlegelni pedig mindenki maga mérlegel a bérletek megváltásakor.
Lehet bérletet cserélgetni, letagadni pár évet, hogy olcsóbb kategóriába essünk"... De elég kellemetlen lehet, ha valakit kivesznek a sorból.

Példaként az ismert és népszerű Planai "apró betűi" (gyanítom ez csak egy részlet): http://www.planai.at/winter/de/tarife/schipassinfo.html
Szabad fordításban:
- a bérlet nem átruházható
- az elhagyott bérletet nem térítik vissza
- előre nem látható időjárási helyzet esetén nincs visszatérítés
- visszatérítés csak orvosi igazolással
- rossz hóhelyzet esetén elő- és utószezonban nincs kedvezmény
- névre szóló bérlet esetén hozzájárulsz az adataid regisztrálásához, amit ellenőrzéshez és ügyfélkapcsolat kezeléshez használnak fel max. 3 évig
- nem névre szóló bérletek esetén hozzájárulsz a fotókészítéshez, amit ellenőrzéshez használnak fel, a fotót pedig a bérlet érvényességének lejártakor törlik

Nekünk már volt utasunk, akik pórul jártak.
2011/12-es szezon, fiatal pár kisbabával, a baba miatt mindig csak egyikük síelt, így csak egy 6 napos bérletet vettek és felváltva síeltek.
A második napon kivették őket a sorból. Ugyan büntetés nélkül megúszták, de venniük kellett még egy bérletet.
Pedig ők alapvetően nem trükközni akartak, és hiába nem fényképes a bérlet, figyelik a használatát.
Ha nem tennék, mindenki gyerekbérlettel csúszna ;)

Egy másik topicban postoltuk már, de mivel korábban itt is volt róla szó:

Az egészségpénztárakban jogszabályi változások miatt 2012. január 1-től a sporttevékenységre kiállított számlát nem lehet elszámolni, a szolgáltatás (síbérletvásárlás is!) kikerül az egészségpénztári számláról finanszírozható szolgáltatások köréből.
Az idén, 2011. dec. 31-ig kiállított sporttevékenységről, esetünkben megvásárolt síbérletről szóló számlákat 2012. június 30-ig fogadhatják el/be.

Akinek módjában áll, vásárolja meg (akár kedvezményesen irodánkban) még az idén síbérletét, síbérleteit a szezonra!

Hát igen, sajnos egyszer minden jónak (is) vége lesz egyszer :(
Egy kis kiegészítés az ep-s változásokhoz:
Jogszabályi változások miatt 2012. január 1-től a sporttevékenységre kiállított számlát nem áll módjukban elszámolni, a szolgáltatás (síbérletvásárlás is!) kikerül az egészségpénztári számláról finanszírozható szolgáltatások köréből.
Az idén, 2011. dec. 31-ig kiállított sporttevékenységről, esetünkben megvásárolt síbérletről szóló számlákat 2012. június 30-ig fogadhatják el/be. Ez a számlák beérkezésének határideje.