Előzmény és válaszok a Betegség esetén bérlet visszatérítés topikból

Ha volt biztosításod, inkább abban az irányban próbálkoznék....

A múlt héten sieltünk Katschbergen (01.24-30). A 3. napon beteg lettem és 2 napig nem tudtam sielni. Orvosnál kezdtem, majd 1 éjszakát a tamswegi kórházban töltöttem. Szerencsére már itthon utána elég hamar rendbe jöttem. Vittük az orvosi igazolást és a kórházi zárójelentést a pénztárhoz, ahol elutasították a visszatérítést azzal, hogy a LUNGÓ bérletre csak utcai baleset esetén jár visszatérítés, síbaleset, vagy betegség esetén NEM. Ezen nagyon felháborodtunk, mert tudtommal pont ezekre kellene, hogy járjon visszatérítés. Itthonról levelet küldtem a Katscbergbahnnak, mellékelve a számlát és az összes orvosi papírt. Kértem, ha elutasítanak adják meg a felügyeleti szerv nevét ahol panaszt tehetek, eddig még válaszra sem méltattak. A szállásadónkat is nagyon felháborította a dolog, Ő is írt nekik, és a fenti indoklást küldték neki is. Nagyon bosszant és tudok-e valahova fordulni jogorvoslatért?