Kedves síelni/snowboardozni vágyók!
2008.12.27-2009.01.02-ig szálltunk meg a szállodában, ahonnan 01.01-én ki is jelentkeztünk(tehát 1 nappal azelőtt, mielőtt azt előzetesen terveztük).Jelezném, hogy velem még sohasem fordult elő ilyen, hogy előbb térnék haza a snowboardozásból, pedig ez már a hetedik szezon amit magam mögött tudhatok.
Szóval szeretnék néhány gondolatot hozzáfűzni jelen szálloda színvonalához, ill. kiszolgálási minőségéhez:
1.
Az egyetlen ami pozitív élmény volt, az a mesés
konyhája. Le a kalappal a Chef előtt! Tényleg!!
2.
A szauna minden nap 15 órától 18 óráig tart nyitva, kivéve dec.31-én, amikor is egyáltalán nem volt nyitva, mondván, hogy mindenki síelés után készüljön az esti mulatságra. Itt jegyezném meg, hogy szinte mindenki igényelte volna a nyitva tartást, vagy legalább azt juttassák a szállóvendégek tudtára, hogy nem lesz nyitva!
Egy kedves házaspárt két gyermekkel pont a szemem láttára küldtek el a recepcióról, sűrű elnézések közepette. Érdekes jelenet volt.
3.
Dec. 31-én este a "mulatságon" nyilván fogyasztottunk italokat, mint minden asztal, majd jan. 1-én kijelentkezésünkkor közölték velünk, hogy senki nem írta alá a tegnap esti fogyasztást tartalmazó számlát. Ekkor hívtam fel a recepciós hölgy figyelmét arra ISMÉT, amit már napokkal előtte jeleztünk, hogy a három szobaszámunk közül egy még mindig nem a miénk. Hogy ebből ne legyen bonyodalom tisztáztuk ezt annak a szobának a vendégeivel, ill. próbáltuk kibogozni, hogy vajon ki miből mennyit fogyasztott előző este...:)
Elsején a fogyasztással kapcsolatban azt a választ kaptuk, hogy Ő nem tudja, hogy ilyenkor mi a megoldás, de az üzletvezető jelenleg még pihen... non-sense :)
4.
Tisztázni szeretném, hogy eredendően mindenki NEM-dohányzónak születik, ami így is van rendjén.
Viszont, nem értettünk egyet azzal, hogy a szálloda egész területén TILOS a dohányzás...
Ezzel sem lenne baj, csak boldogok lettünk volna, ha a hetekig tartó e-mailezés közben erre fény derült volna.
Természetesen én tiszteletben tartom a nem-dohányzókat, viszont minden valamire való szállodában van legalább egy helység, ahol a dohányzás engedélyezett.
Nevetséges szituáció alakult ki szilveszter éjjelén is, a kb. 50-60 vendég közül szinte folyamatosan 20 főnyi csapat ácsingózott a szálloda bejárata előtt...és dohányzott.
Ezt kulturáltabban is meg lehetett volna oldani, ha például kialakítanak egy dohányzó helységet, vagy megelőzni mindezt azzal, ha közlik az interneten, hogy szállodánkat szigorúan nem-dohányzó vendégek részére tartjuk fent.
Nos ezek után csak annyit fűznék hozzá a dologhoz,
hogy nem meglepő mindez, hiszen a szállodát magyar
tulajdonos üzemelteti.
NO COMMENT!
Üdv.
engartlajos
Keresés
