Adatvédelmi tájékoztatónkat itt találod. A minőségi szolgáltatás érdekében sütiket használunk.
ELFOGADOM

Előzmény és válaszok a Buszos síutak Franciaországba - tapasztalatok topikból

ÜZENETEK (14)Időben csökkenő Időben csökkenő
Daddy
346 élménybeszámolót írt
346
19 éve tag
2016.02.24. 11:02
Ha a "70" itt is a születési évre utal, akkor nem igazán értem azt a "generációs ellentét"-re utalást. Nem lehet néhány évet (esetleg 1,5 évtizedet) "szakadékként" értékelni. Aki "ügyfelezik" az biztosan találkozik vagy előbb-utóbb találkozni fog a kákán is csomót keresővel, örök elégedetlenkedővel stb.. A profi arról is megismerhető, ahogy ezt kezeli. Elfogadom, hogy az utazásszervező tud jól utat szervezni, de ez esetben azt látom, hogy a felvetett problémát nem tudta e fórumon jól kommunikálni. Egy több generáció óta vendéglátással foglalkozótól halottam, hogy "a vendégnek akkor is igaza van, ha nincs igaza". Én úgy gondolom, hogy e mondat filozófiája alapján adott válasz kedvezőbb megítélését okozta volna az utazásszervezőnek. Az hogy ő közben mit érez, maradjon a magánügye.
Aki idegenekkel való utazást vállalja (akár repülőn is) be kell hogy kalkulálja azt is, hogy lehet "kellemetlen" utastársa is. Az "idegenvezető" az ilyeneket sem zárhatja ki az utazásból. Viszont néhány "határozott fellépésű" utastárs a helyes magatartási forma megtalálását nagyban segítheti.
Brockey
209 élménybeszámolót írt
209
17 éve tag
2016.02.23. 22:06
Én nem tudom, de valahogyan nekem vegyes érzéseim vannak, amióta olvastam angi62 hozzászólását. Sok minden átfutott az agyamon, és gondoltam, hogy hozzászólok, de mivel nem ismerem a történetet én sem, nem tettem. De úgy látom, másokat is foglalkoztat az ügy, ezért megosztanám ezeket a gondolataimat, a kérdések nagy részét költői kérdésként kell kezelni:
Vajon miért regisztrál valaki a sielok.hu oldalon 2016.02.11-én úgy, hogy egy vádaskodó hozzászólást tegyen közzé érdemi információk nélkül?
Nagyon szívesen elolvasnám a hosszú történetű tortúra leírását, hogy tanulhassak belőle, mire kellene a jövőben nekem is vigyáznom.
Milyen kérdésekre kapta angi62 az idézett válaszokat?
Mi volt a sunyi módon feltételeket változtatás részletes története?
Mi volt az első átverés?
Mi volt a második átverés?
Mit nem kaptak meg, amiért fizettek és ígért a cég?
A mellesleg megjegyzés (busz lerobbant) meg egyértelműen a cég előre eltervezett hibája lehetett:-), emiatt tényleg kellett még egyet belerúgni.
Szóval semmivel nem lettem okosabb azon kívül, hogy megtudtam, angi62 nagyon haragszik a Travelex-re vagy Makray Ádámra. Hogy jogosan-e vagy sem, azt nem tudom eldönteni.
Igazából az lenne a fair, hogy a másik bemocskolása helyett tételesen felsorolná a sérelmeit, amire a másik fél szintén tételesen reagál(hat)na kultúrált módon. Na, innentől lenne értelme az egész hozzászólásnak, addig bárki más hozzászóló csak a sötétben tapogatózik és előítélet alapján mond véleményt és tör pálcát egyik vagy másik fél felett.
Egyébként tényleg kíváncsi lennék az ügy hátterére, de nagyon csodálkoznék, ha ebből a hirtelen felindulásból (és csak ezért) történt regisztráció és hozzászólás visszahozná ide az eredeti hozzászólót.
Előzmény: (angi62 187511)
Kovács Andrea 70
18 élménybeszámolót írt
18
12 éve tag
2016.02.23. 21:17
Angi62!
Tökéletesen megértelek. A 62-ből arra következtetek, hogy 1962-ben születtél és ez az egész kis vita leginkább egyfajta generációs ellentét. Én is megtapasztaltam, hogy a fiatalok most hogy állnak hozzá az ilyen utakhoz, meg úgy általában mindenhez. Hát ez egy új világ. Nekem is a "bicska nyílik ki a zsebemben" a Makray Ádám féle figuráktól, de hidd el, hogy van, akinek ez "bejön". Én olyan úton voltam, ahol ez egyik fiatalember szó szerint eszméletlenre itta magát a buszon, maga alá pisilt!! és az idegenvezető ebben semmi kifogásolni valót nem látott. Azt mondta, hogy hát ilyen egy buszos út, ha nem tetszik, menjek repülővel. Na?
Lényeg a lényeg: nagyon meg kell nézni, hogy KIKKEL mész és ezt pedig fogd fel tanulságként. :)
Üdv!
Előzmény: (angi62 187511)
bandiur
1 élménybeszámolót írt
1
8 éve tag
2016.02.14. 14:24
Szia Ádám!

"A 3 érdemi téli busztársaságból 2-vel le vagyunk szerződve, a 3ik mást visz." ez elég érdekes kijelentés... Szerintem annál (3) jóval több van. DE érdekel a te szemszöged szívesen meghallgatnám, illetve ha van időd elolvasnám a a piaci alakulását amit említettél (meex skilines stb)

egyébként korrekt írás volt az örök elégedetlenekről...sokszor más kedvét is elveszik...
Üdv
B
MakrayAdam
32 élménybeszámolót írt
32
12 éve tag
2016.02.14. 02:51
Heló Marky

Megirhatod nem privátban is, de azért tisztában vagyok a helyzettel. Jó lenne sokat fejleszteni, viszont van egy keret, amit a piac "enged". Költhetünk mi 2-3szor annyit a szolgáltatásunk bizonyos elemeire, de akkor a kedves utas ahhoz az irodához megy, aki 1000Ft-tal olcsóbb árat ad majd... Így hangsúlyokat lehet elhelyezni csupán.

A szállások adottak, abból mi jól válogatunk ár érték arányban, sokszor egyedi árral.

A 3 érdemi téli busztársaságból 2-vel le vagyunk szerződve, a 3ik mást visz.

Mivel kint élünk, a viszonyunk a franciákkal kiváló. Belőlük "kihozzuk a maximumot".

Szervezőket, oktatókat folyamatosan toborzunk, képzünk, nevelünk, de nagyon nehéz motivált fiatalokat találni. Kicsit sokfelé van elszórva a figyelmük manapság... :)

Irodára meg nem költünk, a síutakra koncentrálunk.

Nagyjából be is zárult a kör. Fejlődni lehetne, én azonban már azt is nagyon jónak tartom, hogy 90-es évek drága, minősítheteten szolgáltatásokat nyújtó irodáiból kinőtt egy új generáció, akik a francia Alpokat sokkal szélesebb és élvezetesebb spektrumon tárja a magyar síelők elé!

Ádám
Előzmény: (- Marky - 187536)
- Marky -
755 élménybeszámolót írt
755
15 éve tag
2016.02.12. 14:49
Azért síelésnél ez kicsit más, mint egy tengerparti nyaralásnál

Saját szervezéssel azért nem tudom miként hozható ki 70-90eFtból (utóbbi már egy viszonylag komoly helyet feltételez) egy 6 napos francia síelés, bérlettel, utazással, szállással.

Ha az ember odaállít a bérletpénztárhoz egy 6 napos jegyért önmaga, az erős alaphangon 50e Ft...de inkább 60+

Na ennyiért már majdnem budgetajánlatok vannak tokkal-vonóval irodáknál a kevésbé menő helyekre
Peter Szekely
360 élménybeszámolót írt
360
9 éve tag
2016.02.12. 14:34
En mar nem is emlekszem, mikor volt amikor utoljara utazasi irodan keresztul inteztem barmit is, talan 15 eve lehetett. Mi mindent (szallas, repjegy, autoberles, stb.) kozvetlenul neten keresztul foglalunk a szallashellyel, legitarsasaggal, autokolcsonzovel. Elotte Tripadvisoron csekkoljuk a minositeseket, csak utana foglalunk barmit is. Ezt tudom ajanlani nektek is.
Előzmény: (angi62 187511)
- Marky -
755 élménybeszámolót írt
755
15 éve tag
2016.02.12. 14:14
Azért ez nagyon messze van egy magát komoly piaci tényezőnek godoló cég professzionális válaszától, nem?

Idén veletek utaztam amúgy, korábban másokkal, van összehasonlítási alapom, van 1-2 dolog, ahol lehetne fejlődnötök...

Ha érdekel, privátban megírom
maci-laci
3532 élménybeszámolót írt
3532
18 éve tag
2016.02.12. 13:11
Nem ismerem a helyzetet de válaszod ( még akkor is ha neked van igazad) nem túl diplomatikus és egy "kicsit" visszataszító.
MakrayAdam
32 élménybeszámolót írt
32
12 éve tag
2016.02.12. 12:09
Angéla életem, tegyél fel még sok ilyen posztot, hátha a hozzádhasonló szókiforgató csoportszervezők messziről elkerülnek majd minket!

Neked az egész az élet egy nagy átverés szerintem.

Természetesen az utasszámok és eredmények minket igazolnak, 2.ik legnagyobb cég lévén a francia piacon.

Ádám
Előzmény: (angi62 187511)
angi62
1 élménybeszámolót írt
1
8 éve tag
2016.02.11. 23:02
Évek óta járunk síelni, különböző irodákkal, az dén a Travelex-szel utaztunk...másodszor és utoljára! A legolcsóbb ajánlatot adja, aztán szépen lassan sunyi módon változtatgatja a feltételeket, ahol csak tudja, de a hosszú történetű tortúránk leírása helyett közreadok két idézetet a cég vezetőjétől, amit válaszként kaptam a reklamációimra (állítólag én vagyok az ügyfél):

"...200-300 fős csoportokat könnyedén szervezünk meg, veletek meg 50 fővel 10x annyi a munka. Mi síelők vagyunk nem irodai aktakukacok, aki azt sem tudják milyen színű a hó. Nektek ez utóbbira van szükségetek..." kaptam a választ, amikor nem hagytam magunkat immáron másodszor átverni...és ajánlom a konkurencia figyelmébe ezt a gyöngyszemet.

"Nyilván a francia helyet is én vagyok hülye." - szólt a teljes válasz, megszólítás és aláírás nélkül, amikor megreklamáltam, hogy nem azt kaptuk, amiért fizettünk és amit ígért a cég.

Azt már csak mellesleg jegyzem meg, mert minket szerencsére nem érintett, hogy a buszuk meg elromlott hazainduláskor, nem tudom meddig vártak az utasok a cserebuszra.

...mit keres egy ilyen stílusú utazásszervező a piacon?
h i r d e t é s
h i r d e t é s
KIEMELT SÍTÁBOROK
UTASBIZTOSÍTÁS 10% KEDVEZMÉNNYEL
KIEMELT SZÁLLÁSAKCIÓK
SZAKÜZLET AJÁNLATOK
KIEMELT APRÓHIRDETÉSEK
Havazás Előrejelzés
FELIRATKOZOM A HÍRLEVÉLRE
facebook twitter youtube instagram linkedin pinterest google cégem rss tiktok

Megjelenési ajánlatunk:
sielok.hu © Copyright 2000-2024 - Síelők Bt.