Tökéletesen igazad van, ez nem kukacoskodás.Az a poén, hogy ezek a "kedves" emberek utána meg reklamálnak, hogy sokat kell várni a liftnél. A kezelő személyzetnek kellene hathatósabban fellépni mint ezt a sógoroknál is sokszor láttam már. Udvariasan, de határozottan.