Előzmény és válaszok a Eplény Síaréna topikból

Szia!
Szigorúan a vendéglátáshoz szeretnék hozzászolni. Úgy értem, hogy a kaja-pia ügyhöz.
Szóval, a Síarénában 5 vendéglátó hely van. Ebből 3 majdnem egy helyen: Holle Anyó étterme, Kemecés büfé, Jégbár. Egy Körvár nevezetű hütte a hegytetőn és egy Erdei dolog a 7-es pálya alján (félpályánál, a közép kamera ide van kilógatva).
A Frau Holle-nél lévő három vendéglátóhely kínálata meg van osztva. Étteremben nem árulnak szalma krumplit (pityókát), helyette sok más egyéb van. A Kemencésben pedig nincs főzelék, leves és pörkölt, viszont van kenyérlángos, hamburger és KRUMPLI.
Ha nem kaptad meg ezt a tájékoztatást, az baj.
Én onnan tudom, hogy én is szeretem a sültkrumplit és amikor kértem, nekem elmondták.
Egyébként ésszerű, hogy nem ugyanazt árulják mindenhol.
Az evőeszköz fikázáshoz sem hozzátenni, sem elvenni nem tudok. Eddig nekem nem volt bajom ezzel. A többibe tényleg nem mennék bele.

Szerintem Te fejlámpával a fejeden is alszol, hátha éjszaka áramszünet lesz. De én nem szeretek a sötét parkolóban fejlámpával botorkálni. Vicces is lenne ha mindenki így tenne. Eddig bárhol finomabb és olcsóbb volt a kaja. Esti oktatás 16.30 -21.00 között. És a hütték 23h -ig vannak nyitva konyhástul. Ahol még szállást is adnak, ott még tovább. És ez csak pár apróság... Ha mindez egy hétköznap hétfőn történt és a pálya 16:30 -kor bezárt, akkor persze értem hogy nem. De pont a "SZUPER KEDDEN" ? Ami arról szól, hogy "gyertek... gyertek... csak gyertek... síeljetek 22H-ig..." Arról nem beszélve, hogy az elégedetlen ügyfél is ügyfél, és ha valami gondja van de azt megfelelően kezelik, akkor legközelebb is eljön és újra itt hagyja a pénzét. Viszont ha nem, akkor nem. Azért mert csak én voltam képest ezt tényszerűen leírni? Igazatok van! kövezzetek meg!

Kedves Fórumtárs!

Ezek szerint Te nem azért fizetsz szívesen bármennyi - egyébként sok - pénzt, hogy jól érezd magad, szép helyen legyél, finomat egyél, a gyerekeddel megfelelően foglalkozzanak és hogy a családod jól érezze magát és elégedetten térjen vissza újra és újra, hanem azért hogy a pénzedért még TE alkalmazkodj másokhoz. Meg lehet magyarázni hogy mi miért nem jó, de azt már nehezebb hogy ez így szerintetek is megfelel. Donovaly 20.8EURO a bérlet. A hütte sem olyan mint a W11 Semmeringen, de ezzel arányosan olcsóbb is. A pályák sem többek mint amit ezért a pénzért elvárok, de ha a beléptető kapuhoz csúszom, csak csippan és beenged. Ha egy ketchupot kérek a sültkrumplihoz, nem jönnek hogy 0.006EURO..! Itt még sültkrumpli se volt. Elhiszem hogy kopott az étkészlet, persze, megértem. De mér nem lehet elmosni, hogy tiszta legyen? Ugyan annyiba kerül jól és hanyagul csinálni. És ha már a vendég megjegyzi hogy valami gond van bármivel is: "Elnézést, persze, megoldjuk! Köszönjük!"
Én még nem sok helyen jártam a világban, de azokon a terepeken az emberek hozzászoktak ahhoz, hogy vendéglátással foglalkoznak. Ebből élnek. Fontos számukra a vendég. A Tiroli, a Semmeringi, a Szlovákiai, Szlovéniai pályákon sosem történt ilyen. Az értékelésemben is hangsúlyoztam, hogy A PÁLYÁK KITŰNEK VOLTAK! Aki - más hozzászólóhoz hasonlóan - csak síelni szeretne és egyedül vagy pár barátjával "leszaladna" egy közeli pályára és NEM VÁR ENNÉL TÖBBET, annak EPLÉNY KITŰNŐ LEHET! De továbbra is úgy gondolom, hogy ha - ráadásul nem kevés - pénzt kérnek valamiért, akkor nehogy már én kérjek elnézést ha valami rossz, hibás, ótvar, vagy épp nincs.

Mindenkinek jó síelést!

Tom

thomasb!
a stílus ahogy fogalmazol kritikán aluli
ha bérletgyűjtögető vagy nyeld be a kauciót mert Eplényben
ennyi és kész!
beléptető kapu?!kesztyű le,kártyát odaérinted a megfelelő helyre csippantasz és már mehetsz is, kesztyű fel!
sötét parkoló?! rutintalan vagy az autóban legyen mindig fejlámpa, mert jól jöhet egy defektcserénél az úttest szélén
mióta van ingyen értékmegörző bárhol?, a pályaudvarokon is fizetni kell érte vagy nem?!
20h-ig oktatás?! most a gyerekeddel együtt akarsz csúszni vagy nem, mert ha nem akkor hagyd a Nagyszülőknél esetleg
21h-ig étterem? 18:00 után minek enni állítólag egészségtelen ezt nem én mondom hanem Update Norbi-tól hallottam
gőzgombóc?ennyiért nem kapsz külföldön az biztos, egyébként a hüttékben ott is gyorsfagyasztott kaják vannak nagyrészt, nincs a hüttékben gőzgombócgyár
az étteremben pedig a helyben főzött,sült kaják mindig nagyon jók
egyszóval Eplényben lehet hogy vannak hibák de az üzemeltetők mindent megtesznek hogy mi vendégek jól érezzük magunkat,Mi visszajáró vendégek ezt tudjuk és elfogadjuk! Eplényt eddig is szerettük és fogjuk is szeretni!

Nagy kár ezért a hozzászólásért.
Ha valaki valamiben csak a hibát keresi, azt nagyon tudom sajnálni.
Nem vagyok Eplény fan, számtalan dolgot fel tudnék sorolni amin változtatni kellene, de inkább nézem a pozitív oldalát. Itthon, alacsony tszf. magasságon síközpont, élvezhető pályákkal, normális infrastruktúrával, elviselhető árakon.
A legdrágább napijegy sincs 20,- Euro, az általad említett Donovalyn kb. 10,- Euroval több, és ha nem megy a Nova-Hola oldal (elég gyakran) akkor szívod a fogad....
Gőzgombócot írd már meg, hogy hol kapsz 2,5,- Euroért, mert akkor oda megyek minden évben!
A kauciót visszakapod, nem értem miért kellene egy műanyag kártyát emlékbe eltenni.
A beengedő kapuknál valóban van probléma, a megoldás rém egyszerű. Bérlet a kesztyűbe, és lám egyből nyílik a kapu ha a kesztyűt elé tartom.
Szóval minden csak hozzáállás kérdése. Hangsúlyozom, nem vagyok érdekelt, nem vagyok Eplény fan, csak egy egyszerű síelés imádó állampolgár, aki akceptálja az üzemeltetők törekvéseit, tudomásul veszi, hogy ez egy üzleti vállalkozás, és mint olyan, profit orientált.
Hidd el, tőlünk nyugatabbra sem papsajt minden, és ott adott esetben nem 20 ezerért síelsz, hanem kb. tízszeres összegért.

"Nekem a kabátom ujjában van csukló felett a zseb ahova a jegyet be tudom rakni és minden probléma nélkül kezeli."

Nekem is ott van. Gond nélkül működik.

A probléma szerintem ott van, hogy sokan a "szivarzsebbe" hordják a tikettet. Azt valóban nem érzékeli. Holott az osztrák, új kapuk érzékelője kb. vállmagasságban van. Szivarzsebesek előnyben :-)))

Igazad van!-majdnem minden csak az anyagin múlik.Pl.: táblákat kirakni,csákányt cserélni,védőburkolatokat beszerezni,stb.Néhány dolog csak a figyelmességen múlik (pálya számot jelző tábla) és aprópénzbe kerül,de ugye a sok kicsi sokra megy.Ha emlékezel rá régebben azért küzdöttünk,hogy óra legyen kirakva jól látható helyre.Sok időbe telt,mire a kívánságból realitás lett.A Sólyomnál a beléptető oszlop az más téma.Tudom,hogy a magassága állítható,de nem tudni mekkora hóban van.Ha jól éreztem a magasságot a múltkor én úgy sejtem,hogy nagyon sok hó van ott és lehetséges,hogy teljesen fel van húzva.Tehát a max-ot elérte a tartóoszlop.Sajnos tornázni kell a jegykezelésér egy kicsit,de sportolni járunk oda vagy nem?:))Az,hogy kicsit érzéketlen arra nem tudok igennel válaszolni.Nekem a kabátom ujjában van csukló felett a zseb ahova a jegyet be tudom rakni és minden probléma nélkül kezeli.

Tudod hétfőn kizárólag azért látogattam el a terepre, hogy körülnézzek. Igazából a pálya állapota és marketing rizsával elhintett körülmények közötti különbségre voltam kíváncsi. Elmondhatom, hogy a leírtak megfeleltek a valós állapotnak. Azt a margón jegyezném meg, hogy ilyen időjárás mellett ez is erőn feletti amit napról napra csinálnak. Bennem is megfogalmazódott néhány probléma ami szerintem nem is anyagi ráfordítással orvosolható. A beléptető kapuk valóban érzéketlenek, különösen a Sólyomnál gázos ahol nagyon alacsonyan vannak az érzékelők. Ennyi év után sem sikerült egy normális órát beszerezni. Néhány csákányt rég lekellet volna selejtezni. A négyes pálya alsó részén a ratrakolás nem igazán sikerült, mert "kellemes" bakhátakat sikerült készíteni, de aki a négyesre megy annak ez nem jelenthet gondot, vagy ha igen akkor nem kellene oda tévednie. Ami nekem legjobban bökte a csőrömet, hogy több tereptárgyon (oszlopok, vízágyú csonkok)nem volt védőburkolat. Vagy említhetném, hogy a mobil hóágyúk nem voltak körbehálózva ! Ez bíz balesetveszélyes! Sőt a négyesnél a letörés előtt van egy karó drótkötéllel ami csak úgy ott áll a pálya közepén. A pálya jelölések is nagyon gázosak illetve hiányosak, pedig ezt fillérekből orvosolni lehetne. Tehát mint írtam nem a kritikával volt problémám (bár abban is vannak érdekes részletek pl mi a macskafület keres egy kisgyerek a sípályán késő este)hanem a leírtak tálalása szerinten nem igazán elegáns.

Kicsit bővebben fogalmaztad,de ez a lényege.
A kajálás az semmit nem ért,de a pálya kiváló.Vagy még se?
Igazából én nagyon ritkán állok be a büfébe:ha már kifizettem a bérlet árát,akkor én az idő alatt síelni akarok,de éppenséggel meg tudom enni a szenyómat felfelé menet is az ülőkében.Hogy milyen a gőzgombóc?-mákos vagy kakajóós?A t..met nem érdekli!Miattam gyárthatnak mákoslecsót is kedvezménnyel az sem érdekel!
Síelni szeretnék ezerrel és kész...:)

Hála istennek! :D

A stílus maga az ember.
A megfogalmazott kritikával nem igazán foglalkoznék ( magam is van amivel azonosulni tudok) de stílus ahogyan leírtad az bizony kritikán aluli ! Ezeket a kifogásokat leírhattad volna kulturáltan és nem ilyen sértő módon.

Tegnap meglátogattuk az EPLÉNY-i "síközpontot".
A pályák egész jók voltak. Tényleg kihozták a hegyből amit lehetett. A felvonók kissé spártaiak, de biztonságosak.
A beszálláskor - ha látják hogy gyerekkel vagy, aki épp csak bukdácsol 2 felnőtt között - le is lassítják a felvonót, hogy mindenki be tudjon szállni. A kiszállásnál azonban erre senki sem figyel. A 2 felnőtt belép 12.000.-Ft volt... Ennyiért DONOVALY sokkal jobb választás. Van pofájuk 1.000.-Ft kauciót kérni a kártyákért... Szemben a bárhol tapasztalható 2 EURO-val. Amit az ember a szép emlékek miatt szívesen megtart. No, ezúttal nem! Mert nem voltak szép emlékeink. A beléptető kapunál úgy kell tili-tolizni a kártyával, mikor még a legutolsó szlovák/osztrák/szlovén pályákon is modern magasra rakott érzékeny kapuk vannak. További 1.000.Ft kauciót a csomagmegőrző szekrényekért... "Gyertek szépen! Gyertek...! Szuper kedden gyertek! Síeljetek este 22h-ig...! Aztán próbáljátok meg kifelé megtalálni az autótokat a sötétben, mert a parkolókban nincs világítás. Ugyan így próbáljatok meg átöltözni is. Kissé spártai. Mint Egerszalók a kezdetekben. És 22h után már ne reméljétek hogy bármit is kaptok az étteremben, mert bezárt. De minek is lenne nyitva?! Hiszen 21h után már konyha sincs. Síoktatás 20h-ig van... MÉRT NEM 22H -IG??? Hova tegye a családos a síelni nem tudó gyereket 19-22h között? Hiszen Tizen X oktató portréja vigyorog a falon. És persze este 18:30 után már nem tudunk foglalkozni a gyerekkel, "sajnáljuk". A "hütte" nem akadálymentes. Babakocsival felejtős. Ahogy a WC-re jutás is. Kővel kirakott csigalépcső, aminek csak a belső felén van kapaszkodó. Belül a síbakancsod nem fér el, kívül nincs kapaszkodó. Nem hogy még a gyerekekre is gondoljunk... Mért is?! Van pofájuk 1.110.-Ft -ot elkérni a 200Ft -os gyorsfagyasztott vacak gőgombócért. Egy osztrák vagy szlovák hüttében ennél kategóriákkal jobbat kapni 2-2.5 EURO-ért. "Elnézést! Mák helyett kérhetnénk esetleg kakóval? NINCS KAKAÓ A KONYHÁN!" Értem. Esetleg sültkrumplit kérhetnénk? NINCS SÜLTKRUMPLI! Értem. Akkor kérek egy virslit! AZT CSAK PÁRBAN TUDOM ADNI. 650-ért-. +100 a ketchup, +100 a mustár, +200 a kenyér. Elnézést! Kérhetnék esetleg egy élesebb kést, amivel a kicsinek fel tudom karikázni az 1050Ft -os ultrafos virsliteket? "CSAK EZ VAN! Kb mint egy 30 éve működő menzáról kiselejtezett, amúgy foltos, koszos, kopottas evőeszköz. Ahol a villa 4 ága 4 irányba áll. A végül 6.000-Ft feletti 3 gőzgombócért, pár virsliért, teákért. Ezek után hány családos ember fog esti síelésre családostól ide jönni? Mert én biztosan nem... Ez a síterep arra jó, ha valaki visz magával mindent és csak "leugrik a haverokkal" pár órára. Mert közel van. Még egyszer mondom, a PÁLYÁK kitűnőek! A többi "Ülj le 1-es!"