Szia Havassoma!
Nem védem a szervizeseket de 1 megjegyzést hozzáfűznék. Azt írod a testsúlyon kívűl mást nem kérdezett. Feltételezem hogy a sícipődhöz állította hozzá a kötést, tehát látta a méretét. A testmagasság megállapításához nem kell különösebb szaktudás. Ezekkel az infókkal már be lehet állítani korrekten 1 kötést. Az viszont hogy nem kérdezte meg hogy síelsz, olyan ordas hiba, amely nem érdemel bocsánatot.