A baleset hétfőn 13:30-kor következett be a Schwarze Schneid I-Bahn állomás közelében, amely Rettenbach és Tiefenbachferner között fekszik. Az osztrák hírügynökség szerint a helikopter egy 750 kg súlyú betontömböt próbált elszállítani a levegőben mintegy 300 méterrel a sílift felett, amikor a betontömb lezuhant. Jelenleg még nem tisztázott, hogy miért zuhant a betontömb a felvonóra. A Vöröskereszt jelentése szerint további tíz ember szenvedett komoly sérüléseket a balesetben. Más források további 30 sebesültről számolnak be.
Sölden az egyik legnépszerűbb síterepek közé tartozik Ausztriában, télen-nyáron üzemelő gleccserpályáihoz általában zsúfolt liftekkel lehet feljutni. A Schwarzen Schneid felvonót 2003 októberében adták át, a Big3 néven emlegetett három lift közül utoljára. Ezek a liftek arról híresek, hogy mindhárman a síterep 3000 méter feletti csúcsaihoz viszik a síelőket. A balesetet szenvedett felvonó nyolcszemélyes kabinokkal közlekedik és óránként 2800 utast képes szállítani.
Korábban is történt baleset ezen a felvonón. Tavaly november 14-én az erős szélben az egyik drótkábel elszakadt és az automata leállította az egész felvonót. A leállított kabinok órákon át himbálóztak a magasban, amíg a mentőegységeknek sikerült létrákon lehozni a bennrekedt 113 síelőt az ötven méteres magasságból, mínusz 20 fokban és néhányukat már az éjszaka sötétjében. A baleset miatt akkor két alkalmazottat elbocsátottak.
A balesettel kapcsolatban jelenleg sajtókonferenciát tartanak a helyszínen.